En cumplimiento de la normativa española de protección de los consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o la confirmación de la reserva para desistir del contrato, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización alguna.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, completa el formulario que encontrarás a continuación indicando tu nombre, el correo electrónico usado en la reserva y el número de pedido.
Te confirmaremos la recepción de tu solicitud y procederemos a la devolución de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días desde que ejerzas el desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original.
Ten en cuenta que el derecho de desistimiento no aplica una vez que el servicio de alquiler haya comenzado a prestarse con tu acuerdo expreso, ni a productos personalizados o precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.